| 退貨政策 |

→開箱請務必全程錄影
→有任何問題請私訊官方LINE客服：@565drnwk(需要加@)

【無法退貨之情況】

※消費者享商品到貨7天鑑賞之權益，但請注意並非試用期。商品一經拆箱、拆包裝等，除了商品有瑕疵外其它因素不接受退貨。如商品有問題請於到貨後七日內(含例假日)與官方LINE客服聯繫。

※如購買個人&醫療用品關係到個人衛生安全疑慮，基於衛生考量，除商品本身有瑕疵可退貨外，若商品一經拆封使用或消費者造成外盒受損、產品變形，恕無法辦理退換貨。

※恕不接受收到商品後以不喜歡、尺寸不合、不符合期待及各種個人因素訂錯商品尺寸或款式要求退貨，若退貨需自行負擔來回運費。
※退貨商品必須為全新狀態，且不得有下水、刮傷、髒污、異味等等。若有其中一項因素，恕不接受退貨。

【非瑕疵品定義】

※運送過程外盒偶有碰撞擠壓但無損內容物，寄出前會再三確認無問題才發貨。恕不接受外盒壓傷的退貨，如嚴格要求外盒完整請慎重考慮再下單。
※商品拍攝時因受環境與光線影響，及電腦色差與實品會有稍許誤差，實際顏色以實品為準。
※若為衣物配件類，線頭、輕微脫線、極小的汙點、尺寸2~3cm的誤差、螢幕色差、釦眼未開，在國際驗貨標準都是屬於可接受的範圍，並不屬於瑕疵。
※ 塑料與金屬產品上因製作限制，會有塑料磨損及注入點的不平整狀態、印染小色斑及邊緣的各種塑料產品會有的現象。
※ 布料產品因製作限制，印花位置因剪裁位置不同與拍攝商品的印花位置略有不同、線頭，屬每批商品製作上的誤差。
※ 瓷器玻璃產品因全手工製作，形狀會因燒製或吹製會有些許差距、偶會產生氣泡點、釉彩不均勻剝落、不平整，部分商品底部為了防滑採取不上釉，均非瑕疵不影響使用。

※ 印刷染製商品，顏色會因每批製料而有些許差異，多少會有印染不均現象及膠印點點脫落/印染小色斑。
※ 原木製商品因原料製作限制，原木生長紋路不同與拍攝商品的木紋上略有不同。
※ 皮料產品因原料限制，使用上也因個人的使用方式會產生不同的明暗。

【退貨之流程】

1、若商品有瑕疵或缺件請先回傳照片和錄影檔給官方LINE客服或是E-MAIL來信以利後續盡速為您處理。
※為避免爭議發生，收到商品拆封請務必全程錄影，一鏡到底、不剪接不快轉拍攝清點過程，核對商品款式與數量是否正確及商品外觀、配件是否完整。

2、辦理退回的商品需保持全新狀態(商品、包裝、贈品、附件、保固卡、廠商紙箱之完整性)，請注意如有申請紙本發票需一併附回。退回的商品必須為全新狀態且包裝完整，如退回時遺失、損毀或缺件將影響您的退貨權益，亦會依照毀損程度，於退款中扣除回復原狀所必要的費用。

3、若因部分退貨以致原訂單未達免運門檻，退款金額需再扣除原訂單所寄送的運費。
※官網無提供換貨之服務，若訂錯商品請先申請退貨，完成退貨程序後再重新下訂。
4、通過退貨申請，WEIWEIx哩哩摳摳將會通知宅配公司電話連絡前往貴退貨地點取回商品，敬請保持電話暢通並請將原商品包裝備妥，勿直接在商品原廠外盒書寫文字，宅配取件後即提供簽收單據予您留存。經過檢查無缺之後，我們將儘速與您聯絡協助退款事宜。

【退款須知】

※退貨商品收回檢查無誤後，退款所需資料也齊全，約7-10個工作天進行退款（不含假日）因繳款方式不同，退款方式分為二種：

→信用卡：我們將透過綠界科技-第三方金流協助您辦理退刷作業。退刷申請後非立刻退刷完成，發卡銀行需要預計7-14個工作天(不含例假日)退刷完成。

→ATM匯款轉帳：需提供您的匯款資料(存摺封面)與官方LINE客服聯繫，或是E-mail 至客服中心，

退款申請後預計7-10天(不含例假日)退還至您指定的帳戶中(費用將扣除匯款手續費會予以告知)。

※再次提醒，退貨商品必須整筆訂單為全新狀態且完整包裝（包含外包裝、贈品等）。如有缺件、商品贈品配件不齊全或是活動贈品未退回，恕不可辦理退貨。

【發票相關退貨須知】

1、雲端電子發票：訂單商品申請退貨時，即已同意由WEIWEIx哩哩摳摳代為處理網路銷貨折讓單，

以利加速退貨、退款作業。待商品完成驗收退款作業後，WEIWEIx哩哩摳摳將直接開立折讓單上傳至財政部電子發票整合服務平台存證

2、紙本電子發票：若您提出「全部商品退貨」且已取得紙本發票時，即已同意由WEIWEIx哩哩摳摳代為處理網路銷貨折讓單，以利加速退貨、退款作業。並請務必將紙本發票隨商品一同退回，待商品完成驗收退貨作業後，WEIWEIx哩哩摳摳將直接開立折讓單上傳至財政部電子發票整合服務平台存證。

3、開立統編之電子發票：訂單商品申請退貨時，WEIWEIx哩哩摳摳開立折讓單時會發送E-MAIL通知您，請您在財政部電子發票全民稽核平台查詢並下載折讓單https://www.einvoice.nat.gov.tw/APCONSUMER/BTC601W/
(請務必輸入發票上的四碼隨機碼才可列印折讓單唷)